Chargé d'Implémentation 🚀 [CDI]

Description:

Au sein du Service Commercial, et sous la supervision de la Responsable du pôle Business Development & Customer Success, tes principales missions seront de:

• Convaincre de nouveaux utilisateurs potentiels au sein de Contrat Cadre afin d'assurer la pleine implémentation
• Participer à l’évangélisation et promouvoir l’adoption de nos solutions auprès de comptes stratégiques avec lesquels des accords cadres ont été signés (ou sont en cours de signature) par les Responsables Grands Comptes.
• Ton objectif est de t’assurer que les nouveaux utilisateurs fraîchement convaincus par tes actions viennent augmenter significativement le CA de Bird Office.

Tes efforts payants te permettent d’atteindre et dépasser tes objectifs, et ainsi d'engranger une rémunération variable non plafonnée.

Tes missions :

• Tu incites et formes le plus grand nombre de prospects à utiliser la solution en conformité avec le plan d'implémentation;
• Tu évangélises la solution innovante de Bird Office au sein de tes nouveaux Grands Comptes ou des Contrats Cadres,
• Tu t'assures de l'atteinte des objectifs mensuels fixés par le responsable sur ton portefeuille
• Tu prospectes avec ténacité par téléphone, mails ou lors de réunions organisées par tes soins.
• Tu participes aux Salons et Événements professionnels adaptés à ton activités.
• Tu sais adapter ton discours et mettre en valeur l’offre Bird Office, après t'être enquis des besoins et problématiques de tes interlocuteurs,
• Tu assures le suivi de la croissance de ton portefeuille de clients et tu effectues les contrôles de satisfaction après-ventes auprès des clients,
• Tu cernes et rends compte au N+1 des axes d'amélioration du produit et du service (besoins en lieux / attentes du produit / communication interne…)
• Tu tiens informé ton manager de ton activité par la mise à jour régulière du CRM et de reporting.
• Et surtout, tu aimes évoluer au sein d’une équipe et être le maillon d'une chaîne solide qui grandit grâce aux efforts de tous.